Un gran numero di utenti Android nelle ultime ore ha riscontrato continui arresti di Gmail e di altre app.
Aggiornamento: subito dopo le 23:00 PT di lunedì, Google ha emesso una correzione permanente per il problema di arresto anomalo dell’app. Implica l’aggiornamento sia di Android System WebView che di Chrome alla versione 89.0.4389.105.
Ulteriori test hanno dimostrato che negli smartphone in cui webview non è installato o attivo, è sufficiente disinstallare e reinstallare Google Chrome per ottenere lo sblocco delle app-
- Vai all’app Play Store
- Cerca Android System WebView
- Seleziona l’opzione “Aggiorna”
- Ripeti questi passaggi per Google Chrome
App Android: cosa è successo
Questo problema inizia con Android che visualizza messaggi che avvisano del modo in cui le app “continuano a chiudersi”. Sono interessate anche le applicazioni in background e non attualmente aperte.
Se questo bug ha un impatto sul tuo dispositivo, tutte le app Android che utilizzano il componente di sistema WebView, che è responsabile della visualizzazione dei contenuti web e viene aggiornato insieme a Chrome ogni poche settimane, continueranno a bloccarsi.
Il problema si verifica anche su Gmail, che molti utenti vedono non funzionante in questo momento, e molte altre applicazioni di terze parti. Google ha riconosciuto il problema dell’email e sta lavorando attivamente a una soluzione. Si consiglia agli utenti di visitare l’interfaccia web:
“Siamo a conoscenza di un problema con WebView che causa l’arresto anomalo di alcune app su Android. Stiamo attualmente lavorando per convalidare completamente l’ambito ed è in corso una correzione”. Ha fatto sapere Google
La soluzione immediata a questo problema consiste nel trovare l’elenco del Play Store per Android System WebView visitando direttamente questo collegamento o andando alla pagina “Le mie app e i miei giochi”, scorrendo verso sinistra fino alla scheda “Installato” e scorrendo verso il basso – dovrebbe essere una delle prime app. Dopodiché, tocca “Disinstalla” e conferma sul prompt che appare.
La soluzione
Se ciò non funzionasse per qualsiasi motivo, si può tentare andando su Impostazioni di sistema> App e notifiche> Vedi tutte le app> Android System WebView> tocca il menu di overflow a tre punti nell’angolo in alto a destra> Disinstalla aggiornamenti> OK.
Queste istruzioni sono per Android 11 su telefoni Pixel, ma dovrebbe essere un processo simile su altre versioni del sistema operativo e dispositivi OEM.
Seguire questi passaggi dovrebbe interrompere la serie di arresti anomali, con il supporto Samsung che consiglia la stessa linea di condotta.
Non interessa tutti gli utenti, ma è abbastanza diffuso su Pixel e altri dispositivi. Google sembra aver implementato un pessimo aggiornamento per Android System WebView. Sebbene questa particolare versione sia difettosa, sarà importante mantenere WebView sull’ultima versione per le correzioni di sicurezza, una volta che il problema sia stato risolto.
