Claude di Anthropic è un chatbot supportato dall’intelligenza artificiale. Puoi conversare con lui usando il linguaggio naturale, proprio come faresti con un’altra persona. Si tratta di un chatbot che può generare varie forme di contenuto testuale come riassunti o lavori creativi. È possibile anche caricare immagini e file di testo per aggiungere contesto alle tue richieste.
Come funziona Claude
Alla base del chatbot Claude c’è un modello linguistico di grandi dimensioni LLM che è un modello di intelligenza artificiale addestrato a riconoscere modelli e associazioni in grandi volumi di testo. Il modello può quindi generare risposte testuali convincenti e simili a quelle umane.
Il chatbot LLM si basa sull’architettura del trasformatore. In sostanza, il trasformatore consente al modello di creare associazioni tra le parole per comprendere il contesto, il significato e i modelli linguistici. L’architettura del trasformatore viene utilizzata anche in altri popolari strumenti di intelligenza artificiale generativa come ChatGPT di OpenAI e Google Gemini.
Una volta che il modello elabora i dati, utilizza un insieme di probabilità altamente sofisticato per generare risposte. Ogni risposta è una previsione di quella che dovrebbe essere la parola successiva, come una forma truccata di completamento automatico. Ogni parola viene prevista una alla volta.
È importante notare che i modelli di intelligenza artificiale generativa da soli non hanno la stessa conoscenza che abbiamo noi. Dispongono di algoritmi altamente avanzati che consentono loro di fare previsioni su quale dovrebbe essere la risposta giusta.
Come sfruttare al meglio Claude
1.Diventa loquace.
Decenni di ricerca Google che dominano il Web ci hanno abituato a digitare domande schiette e concise quando vogliamo qualcosa. Per ottenere il massimo dai chatbot come Claude, devi liberarti da questo approccio.
“Non è Ricerca Google“, ha affermato Lewenstein: “Quindi non stai inserendo tre parole chiave: stai davvero conversando con esso.” Incoraggia gli utenti a evitare uno stile di comunicazione eccessivamente utilitaristico e ad essere un po’ più prolissi con le loro istruzioni. Invece di una frase breve, prova a scrivere suggerimenti lunghi poche frasi o anche un paio di paragrafi.
2.Condividere foto.
L’analisi delle immagini tramite intelligenza artificiale è ancora una novità per il chatbot di Anthropic (è stato rilasciato a marzo 2024), ma può fornire un modo efficace per porre rapidamente domande al chatbot.
Lewenstein ha consigliato di utilizzare le immagini come punto di partenza per le conversazioni con Claude. Anche se la funzionalità potrebbe non essere sempre precisa, è utile e divertente se tieni a mente le limitazioni e cerchi opportunità in cui un’immagine può rispondere alla tua query.
3.Sii diretto.
Non ottieni ancora i risultati che desideri? Una solida tecnica di risoluzione dei problemi consiste nell’essere eccessivamente prescrittivi nei suggerimenti.
“Semplicemente parlare con Claude come una persona ti porta un po’ fuori strada“, ha spiegato Lewenstein. Prova invece a fornirgli un contesto quasi imbarazzante su come vorresti che fosse formattata la risposta, ad esempio dicendo che dovrebbero essere in elenchi puntati o in paragrafi brevi, e dagli indicazioni chiare sul tono da usare.
Vuoi risposte liriche o qualcosa che sembri più tecnico? Inoltre, considera di dirgli chi è il pubblico previsto e quale potrebbe essere il loro livello di conoscenza sull’argomento.
4.Prova, riprova.
Se la tua domanda iniziale a Claude non produce un buon risultato, tieni presente che la tua prima domanda è solo il punto di partenza. Le richieste di follow-up e le domande chiarificatrici sono fondamentali per guidare un chatbot nella giusta direzione.
Quando si interagisce con qualsiasi chatbot, bisogna iniziare subito un nuovo thread di conversazione se l’output va storto, così è possibile provare un diverso prompt di apertura. Questo non è l’approccio migliore, ha aggiunto Lewenstein.
Bisogna rimanere nella stessa finestra di chat e di fornire un feedback diretto al bot su ciò che vorresti fosse fatto diversamente, dal tono alla struttura: “Scrivi letteralmente: ‘No, troppo complicato. Non capisco cosa significano queste parole. Puoi riprovare, ma semplificandolo ancora di più“, ha suggerito Lewenstein.
A proposito di documenti, la capacità di Claude di analizzare i dati caricati è uno dei suoi punti di forza. Le applicazioni per questo sono più evidenti per i casi d’uso sul posto di lavoro, dove il chatbot può aiutare con fogli di calcolo Excel e caselle di posta elettronica traboccanti, ma può essere una funzionalità utile anche fuori dall’ufficio.
Se carichi batch di testo, il chatbot può individuare tendenze che altrimenti non avresti notato. Chiedigli di cercare modelli nell’uso della lingua o negli argomenti trattati. Hai un PDF che devi leggere ma è così lungo che i tuoi occhi si velano? Claude può aiutarti a focalizzare innanzitutto la tua attenzione sull’aspetto più importante del documento.
5.Scrivi come se fossi un amico.
Sì, dovresti divertirti scrivendo suggerimenti più lunghi e specifici per Claude, ma è anche intelligente affrontare le conversazioni con i chatbot come una raffica di messaggi avanti e indietro.
“In realtà trovo che l’app mobile sia un fattore di forma davvero naturale, perché puoi chattare con le persone in continuazione sul tuo telefono“.
Conclusioni
Devi usarlo di più per capire davvero come funziona, ma sentirai già che gli output del chatbot hanno un tocco amichevole. Sebbene ChatGPT sia ancora il chatbot preferito da molti, potresti aggiungere Claude al mix quando vuoi inviare messaggi con uno strumento di intelligenza artificiale che dà la priorità a risultati coinvolgenti e dal suono umano rispetto a uno stile di comunicazione più asciutto ed efficiente.
È importante rimanere aperti all’utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale che non hai mai provato prima. I chatbot continuano a migliorare e cambiare rapidamente, quindi è troppo presto per rimanere vincolati a un unico strumento.
