Alexa plus: Amazon ridefinisce l’assistenza vocale

L’evento Devices and Services di Amazon ha posto l’intelligenza artificiale al centro della scena, con un focus particolare su Alexa plus (Alexa +), l’assistente virtuale che l’azienda intende trasformare in un vero e proprio “agente” capace di comprendere e agire in modo proattivo.

Alexa plus: un assistente potenziato dall’IA generativa

Durante l’evento, Panos Panay, SVP di Devices and Services di Amazon, ha presentato Alexa plus, una versione avanzata di Alexa potenziata da modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM). Questa evoluzione segna un salto qualitativo per l’assistente virtuale, dotandola di capacità di comprensione del contesto visivo grazie alle telecamere integrate nei dispositivi Echo. Ciò significa che può analizzare le immagini e rispondere a domande pertinenti, come descrivere l’atmosfera di un evento analizzando le espressioni delle persone presenti.

Inoltre, è ora in grado di agire in modo autonomo, navigando sul web, completando attività su siti partner e interagendo con app e servizi. Può prenotare appuntamenti, effettuare acquisti e gestire calendari ed e-mail. Infine, comprende il linguaggio naturale in modo più naturale e coinvolgente, con un tocco di umorismo, ed è in grado di ricordare informazioni complesse senza bisogno di ulteriori domande.

Durante l’evento, sono state presentate diverse dimostrazioni che evidenziano come le capacità agentiche di Alexa plus si estendano alla navigazione web e all’interazione con servizi partner. Ad esempio, ha dimostrato la sua capacità di prenotare un riparatore tramite Thumbtack, semplificando la gestione delle riparazioni domestiche. Inoltre, ha creato una lista della spesa dinamica, suggerendo articoli da diversi rivenditori, offrendo un’esperienza di shopping più personalizzata.

Alexa plus ha anche dimostrato la sua capacità di consigliare pizzerie locali, estraendo informazioni da Yelp, fornendo raccomandazioni basate sulla posizione e sulle recensioni. Ha anche memorizzato preferenze complesse, come le restrizioni alimentari di una persona, dimostrando la sua capacità di adattarsi alle esigenze individuali. Infine, ha prenotato cene e inviato inviti, semplificando l’organizzazione di eventi sociali.

Intrattenimento multimediale potenziato

Durante una dimostrazione musicale, Panos Panay ha chiesto ad Alexa plus di identificare “la canzone che canta Bradley Cooper… è come un duetto?“. Alexa ha risposto prontamente con “Shallow con Lady Gaga dal film A Star Is Born“. Le sue nuove capacità offrono un controllo più granulare sull’audio in tutta la casa, permettendo agli utenti di specificare da quale altoparlante abilitato desiderano riprodurre la musica, ad esempio dicendo “riproduci musica a sinistra” o “a destra“.

Alexa è ora in grado di elaborare le registrazioni delle telecamere Ring per rispondere a domande specifiche, come chiedere se qualcuno ha portato fuori il cane in un determinato giorno, setacciando i video per fornire una risposta. Inoltre, ha dimostrato la sua capacità di eseguire ricerche per scene, saltando alla scena del film in cui viene cantata “Shallow” al secondo tentativo.

Alexa plus sta evolvendo la sua capacità di gestire e analizzare una vasta gamma di dati, offrendo un’esperienza utente sempre più personalizzata. Questa evoluzione si manifesta nella possibilità di condividere documenti di vario genere, come documenti legali, appunti scritti a mano, programmi scolastici e file PDF, permettendo di elaborare il contenuto e fornire risposte pertinenti alle domande degli utenti.

Inoltre, sta migliorando la gestione del calendario e la capacità di fornire suggerimenti utili. Durante una dimostrazione, l’assistente virtuale ha aggiunto automaticamente le date degli allenamenti di calcio a un calendario e ha suggerito degli spuntini da portare, dimostrando la sua capacità di anticipare le esigenze degli utenti. Infine, si arricchisce di funzionalità dedicate ai bambini, come Esplora e Storie, offrendo la possibilità di creare storie personalizzate con illustrazioni generate dall’intelligenza artificiale, rendendo l’esperienza di intrattenimento più coinvolgente e interattiva.

Conclusioni

Il servizio Alexa plus sarà disponibile al costo di 19,99 dollari al mese, o gratuitamente per i membri Amazon Prime. Il lancio avverrà nelle prossime settimane, con una distribuzione graduale nei mesi successivi e sarà compatibile con la maggior parte dei dispositivi Echo, inclusi i modelli Show, con alcune eccezioni per i dispositivi di vecchia generazione. Sarà inoltre accessibile tramite browser web, app Alexa, Fire TV compatibili e tablet Fire. Amazon prevede di estendere la compatibilità ad altri dispositivi in futuro.