Una concessionaria d’auto è una vetrina ricca che ha l’obiettivo di attirare quante più persone possibili all’interno del salone. La prima impressione è il biglietto da visita che si consegna all’ingresso, contribuendo a trasmettere un senso di professionalità e attenzione ai dettagli, altresì attraverso la pulizia e l’igiene.
Chi si sente accolto in un ambiente piacevole sarà più propenso a valutare l’acquisto di un’auto, con serenità e convinzione. Per garantire una qualità elevata in ogni fase dell’esperienza è necessario avvalersi di procedure specifiche e utilizzare strumenti tecnologicamente avanzati. Scopriamo come organizzare al meglio la pulizia di una concessionaria e perché è un aspetto strategico da non trascurare.
Come pulire la concessionaria d’auto?
Pulire una concessionaria d’auto richiede una professionalità di alto livello e un approccio metodico. Gli interventi superficiali non sono sufficienti e ogni ambiente dovrebbe essere curato nei minimi dettagli, garantendo una presentazione impeccabile giorno dopo giorno.
Per ottenere risultati di qualità si consiglia di affidarsi a strumenti tecnologicamente avanzati, come per esempio quelli che si possono trovare da Faip, studiati appositamente per velocizzare le operazioni e assicurare una pulizia profonda.
In generale, si può procedere come segue:
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rimozione della polvere da ogni superficie e dalle vetrate;
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lavaggio dei pavimenti più volte al giorno;
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pulizia delle vetrate con prodotti specifici per un effetto brillante e senza aloni;
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igienizzazione delle aree comuni.
È indicato organizzare un piano di pulizie quotidiano e periodico, affidandosi preferibilmente a imprese specializzate, per mantenere costantemente elevati gli standard di igiene e di presentazione.
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I veicoli esposti rappresentano il business della concessionaria e i clienti si aspettano di trovare delle auto ordinate e pulite, un dettaglio imprescindibile in tale caso.
Prima di esporli al pubblico è bene lavare i mezzi con dei detergenti specifici e delicati, asciugando con l’ausilio di panni per evitare i classici segni d’acqua, per poi lucidare la carrozzeria ed esaltarne il colore. Una raccomandazione in merito ai vetri che dovranno presentarsi senza aloni, gli pneumatici trattati e gli interni privi di odori sgradevoli o macchie.
Non è tutto, infatti durante l’esposizione si richiede una cura quotidiana delle auto, aiutando in tal modo a mantenere un appeal visivo e sensoriale costante per i possibili compratori.
Perché è importante l’igiene in concessionaria?
Nel momento in cui si parla di igiene e pulizia all’interno di un contesto dinamico e di impatto, il vezzo estetico si unisce oltremodo a uno strumento di marketing. Un ambiente pulito comunica affidabilità, cura per il cliente e un’affidabilità tale da attirare l’attenzione e creare un rapporto di fiducia.
Le normative vigenti invitano gli operatori a porre attenzione alla sanificazione, garantendo spazi sicuri per i collaboratori e i clienti, tutelando la salute di ogni individuo. Sotto un punto di vista del marketing aziendale, un possibile compratore è maggiormente incline ad entrare in uno showroom dall’atmosfera piacevole, intrattenendosi grazie all’interazione positiva in aumento.
Tutto ciò si traduce in un maggiore coinvolgimento emotivo e, di conseguenza, in una probabilità più alta di concludere una vendita raggiungendo l’obiettivo in maniera diretta e senza alcuno stress.
